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Nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestros servicios.

Esta política se aplica cuando actuamos como responsables del tratamiento de los datos personales de los usuarios de nuestros servicios; en otras palabras, cuando determinamos los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

Al utilizar nuestro servicio, usted da su consentimiento para la transmisión de datos personales tal y como se especifica en esta política.

Cómo utilizamos tus datos personales

Datos del perfil

Podemos tratar la información incluida en tu perfil personal en nuestro servicio (“datos de perfil”). Estos datos pueden incluir tu nombre, edad, dirección de correo electrónico, foto de perfil y cualquier otra información que nos autorices a recopilar. Para la autenticación y la creación de la cuenta, podemos utilizar servicios externos como Google Login o Facebook Login, solicitando acceso a datos específicos como su nombre, correo electrónico y foto de perfil para agilizar el registro.

No accedemos ni recopilamos datos personales adicionales de estas plataformas más allá de lo establecido en esta política. Los datos del perfil se tratan con el fin de permitir y supervisar el uso que usted hace de nuestro servicio.

Datos de uso

Podemos tratar datos relativos a su uso de nuestro servicio (“datos de uso”). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica (limitada al país y al estado), tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas visitadas y rutas de navegación. Estos datos se recopilan a través de nuestro sistema de seguimiento analítico para analizar los patrones de uso y mejorar nuestro servicio.

La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento (tal y como se manifiesta mediante el uso que hace de nuestro servicio) y nuestros intereses legítimos en mejorar nuestro servicio.

Datos de la consulta

Podemos tratar los datos contenidos en cualquier consulta que nos envíe en relación con nuestros servicios (“datos de consulta”). Estos datos se tratan con el fin de responder a sus consultas y promocionar ofertas relevantes.

Datos de comunicación y correspondencia

Podemos tratar la información procedente de las comunicaciones enviadas a través de nuestro servicio (“datos de correspondencia”). Esto puede incluir el contenido de los mensajes, los metadatos e información relacionada. Los datos se tratan con el fin de facilitar la comunicación y garantizar un registro adecuado para la mejora del servicio.

Datos de la transacción

Podemos tratar datos relacionados con las compras o transacciones realizadas a través de nuestro servicio (“datos de transacciones”). Estos datos pueden incluir tus datos de contacto, información de pago y detalles de la transacción. El objetivo es prestar los servicios adquiridos y mantener un registro financiero adecuado.

Datos del cliente

Podemos recopilar información sobre su dispositivo, navegador y sistema operativo (“datos del cliente”) con el fin de mejorar la experiencia del usuario y la gestión del servicio. Esto incluye datos como el fabricante del dispositivo, la versión del navegador y la dirección IP.

Datos de mensajes y comunicaciones

Podemos tratar información relativa a mensajes de texto o comunicaciones por vídeo enviadas a través de nuestra plataforma (“datos de mensajes” y “datos de comunicación”). Estos datos se utilizan para facilitar la comunicación, supervisar el rendimiento del servicio y atender reclamaciones o comportamientos inadecuados.

Datos sobre bloqueos y reclamaciones

Podemos tratar información relacionada con bloqueos o reclamaciones (“datos de bloqueos” y “datos de reclamaciones”) para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio. Los datos de bloqueos pueden incluir imágenes de fotogramas de vídeo denunciados por los usuarios o señalados por nuestro sistema por comportamiento inapropiado.

Datos de registro

Al igual que la mayoría de las plataformas, procesamos los datos de registro que recopila tu navegador durante tus visitas a nuestro sitio web. Esto incluye direcciones IP, tipo y versión del navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web. Estos datos no incluyen información de carácter personal.

Facilitar sus datos personales a terceros

Procesadores de pagos: Podemos compartir datos de transacciones con proveedores de servicios de pago (por ejemplo, PayPal, Stripe y Google Pay) para procesar los pagos y gestionar las reclamaciones.
Servicios de terceros: Las integraciones externas, como Google Analytics, pueden recopilar datos para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios. Para más información, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

Transferencias internacionales de tus datos

Nuestras instalaciones de alojamiento se encuentran en Estados Unidos y Europa. Los usuarios que se encuentren fuera de estas regiones deben tener en cuenta que sus datos pueden ser tratados en países con legislaciones de privacidad diferentes. Al utilizar nuestro servicio, usted da su consentimiento para estas transferencias de datos.

Conservación y supresión de datos personales

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines especificados en esta política. Por ejemplo:

Datos del perfil: Se conservará mientras tu cuenta esté activa.
Datos del mensaje: No se almacena tras su transmisión, salvo que se marque para su revisión (por ejemplo, en caso de bloqueos).
Datos de bloqueo: Se mantendrá durante todo el periodo de prohibición.

Puede solicitar la supresión de sus datos poniéndose en contacto con nosotros, salvo en los casos en que la ley exija su conservación.

Protección de tus datos personales

Aplicamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector para proteger los datos de los usuarios, entre las que se incluyen:

Transmisión segura de datos mediante SSL.
Entornos de alojamiento seguros.
Acceso restringido exclusivamente al personal autorizado.

Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro. Los usuarios transmiten datos bajo su propia responsabilidad. Si cree que sus datos se han visto comprometidos, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y realizar un seguimiento del uso del sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y se utilizan, entre otras cosas, para la autenticación y el análisis de datos.

Puedes gestionar o bloquear las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar al funcionamiento de nuestro servicio.

Tus derechos

En función de tu ubicación, es posible que tengas los siguientes derechos en relación con tus datos:

Solicita el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos.
Oponerse al tratamiento de datos o restringirlo.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en support@uhmegle.link.

Privacidad de los menores

Uhmegle.link no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma deliberada. Si tuviéramos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor, tomaríamos las medidas necesarias para eliminarlos de inmediato.

Enmiendas

Esta política puede actualizarse periódicamente. Le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en support@uhmegle.link.